Condizioni di vendita

Esca Dolciaria spedisce con Bartolini nei seguenti paesi:
Austria, Belgio, Città del Vaticano, Danimarca, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Romania, San Marino, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria.

Ciascuna spedizione sarà affidata al corriere espresso che serve meglio la tua località; sarai informato al momento dell'evasione e ti sarà fornito il nome del corriere a cui il tuo pacco è stato assegnato.

Le spese di consegna sono calcolate al momento dell'ordine contestualmente al luogo di destinazione, alla tipologia di pagamento scelta e al tipo di articolo acquistato.
Il trasporto è gratuito in tutta Italia per ordini superiori a 40,00 €.
Possono essere applicati degli sconti sulla base di ordini minimi.
È prevista una spesa aggiuntiva di 3,00 € per la merce pagata in contrassegno.

Ti chiediamo di controllare, al momento della consegna, che l'imballo sia integro e che il numero dei colli corrisponda a quello indicato sul documento di consegna. Se ci fossero danni all'imballo o altre anomalie, ti preghiamo di farle annotare subito sul documento di consegna, specificando il motivo della riserva. Questo è indispensabile per permetterci, in seguito, di inoltrare reclamo al corriere per danneggiamenti e anomalie di trasporto.
Le spese di sostituzione e riconsegna saranno interamente a carico nostro.
Esca Dolciaria declina ogni responsabilità per l'accettazione di un collo anomalo non verificato al momento della consegna in presenza del trasportatore.
Il Servizio clienti ti contatterà per ogni problema relativo all'invio della merce ordinata.

Tabella spese di spedizione nazionali

IL DPR IVA 633/1972, all'articolo 12, prevede che, essendo il trasporto una "prestazione accessoria" rispetto alla "prestazione principale" costituita dalla cessione del bene, al trasporto si applica la stessa aliquota che si applica alla cessione nuda e cruda.
Se la cessione riguarda beni soggetti a diverse aliquote IVA, le spese di trasporto devono essere ripartite in proporzione al valore delle singole merci e ciascuna parte proporzionale di spesa è soggetta ad una distinta aliquota IVA.

A tua scelta, puoi pagare con carta di credito, bonifico bancario e contrassegno, direttamente al corriere al momento della consegna.

PayPal

Esca Dolciaria accetta pagamenti con il sistema PayPal che per i clienti italiani comprende le maggiori carte di credito (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) e le carte prepagate (es. PAYPAL Ricaricabile, PostePay)

(Le carte abilitate possono variare a seconda della nazione del titolare)

I pagamenti online avvengono in maniera contestuale alla conclusione della transazione e in modalità protetta e sicura assicurando un'assoluta privacy sulle trasmissioni delle informazioni relative alla carta di credito, che pertanto non potranno essere visualizzate da altri utenti in rete.
Per i clienti non residenti nei paesi appartenenti all'area Euro, l'importo dell'ordine sarà convertito automaticamente dalla banca di appoggio della carta di credito in Euro.

Bonifico bancario

È possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario a favore di: Esca Dolciaria S.r.l.

Banco di Sardegna SPA - Sede di 08022 Dorgali (NU), Italia (NU), Italia
IBAN IT76N0101585280000070494319
BIC/SWIFT BPMOIT22XXX

Si prega di inviare copia della contabile bancaria e il numero dell'ordine al nostro Servizio clienti entro 5 giorni dall'ordine.
Trascorso tale periodo Esca Dolciaria non è in grado di garantire la disponibilità della merce ordinata.

Contrassegno

Per gli ordini destinati all'Italia, San Marino e Città del Vaticano è possibile effettuare il pagamento in contrassegno: in questo caso verrà addebitato un costo aggiuntivo di 3,00 € che verrà esposto nel riepilogo dell'ordine.
Il pagamento in contrassegno può avvenire in contanti o con l'emissione di un assegno bancario/circolare non trasferibile intestato a Esca Dolciaria S.r.l..

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Esca Dolciaria garantisce che i prodotti consegnati sono uguali a quelli presenti nel sito garantendo inoltre l'integrità materiale della confezione dei prodotti al momento della consegna.
Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
Inoltre, a causa di variazioni nella confezione, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l'aspetto del prodotto consegnato.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate all'interno di ciascuna scheda articolo.

In caso in cui il prodotto risultasse alterato nelle sue caratteristiche essenziali o non commestibile (nel caso di prodotto alimentare), Esca Dolciaria si impegna a sostituire la merce alterata con una nuova fornitura a proprie spese.

Esca Dolciaria garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti alimentari fino al momento della consegna nel luogo indicato nell'ordine.

Se non sei soddisfatto dei prodotti acquistati (ci auguriamo proprio di no!), puoi rispedirceli nel loro imballo originale - entro 10 giorni - presso la nostra sede:

Esca Dolciaria S.r.l.
Viale J.F. Kennedy
08022 Dorgali (NU), Italia

Resta a tuo carico il costo di rispedizione al mittente.
La merce dovrà essere accompagnata dai documenti fiscali o di trasporto.
A tua scelta possiamo provvedere a sostituire la merce con altri prodotti o a rimborsarti l'importo pagato. In ogni caso ti chiediamo di concordare con il nostro Servizio clienti.

Preferiamo sempre impegnarci per risolvere amichevolmente eventuali disguidi e controversie relativi all'ordine. Se proprio non dovessimo riuscirci, nel caso di un cliente privato residente in Italia, il foro competente è quello di residenza dell'acquirente.
In tutti gli altri casi il foro competente è quello di Nuoro.

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